Die besagte Seite wurde uns gestern gemeldet. Vielleicht können die Leser von Ihren Erfahrungen berichten…
Update: Wie aus den Kommentaren unserer Leser ersichtlich ist, handelt es sich bei tectrain24 wohl nicht um Betrug.
Thema wird geschlossen.
Update 28.01: Wir bekommen täglich mehrere Emails, mit Beschwerden über tectrain24.com, dass diese Firma nicht mehr liefern soll. Teilt bitte eure Erfahrungen mit anderen Lesern.
Thama ist wieder für Kommentare freigegeben.
Update 21.07.2010:
Nach langer Beobachtung dürfte inzwischen klar sein, dass die Firma Tectrain24 nicht in betrügerischer Absicht handelt, sondern eine junge Firma ist, deren Organisation sicherlich verbesserungswürdig ist, so dass man sich teilweise gedulden (und nicht sofort in Panik geraten) muss, bis man seine Ware erhält.
Wir weisen nochmals ausdrücklich auf folgendes hin:
Als Blogbetreiber haften wir (ab Kenntnis) persönlich für alle Rechtsverletzungen, die durch die Kommentare unserer Besucher entstehen. Wir haben bereits mehrfacht darauf hingewiesen, dass eine Veröffentlichung von Privattelefonnummern (bzw. die Aufforderungm, auf der Privatnummer anzurufen) eine Verletzung des Persönlichkeitsrechts darstellt und gebeten, dies zu unterlassen.
Auch die Bezeichnung der Firma Tectrain24 als “Betrüger”, “Verbrecher” stellt eine rufschädigende und ggf. auch strafbare Handlung dar (§ 164 StGB).
Falls einige Besucher meinen, unwahre Tatsachenbehauptungen und strafbare Handlungen auf unsere Kosten vornehmen zu können, so irren sie sich. Alle Kommentare, die verleumderisch sind oder zum Anruf auf die Privatnummern von Tectrain24-Mitarbeitern auffordern,werden von uns gesichtet und alle relevanten Daten des Erstellers (Email-Adresse, IP-Adresse etc.) ggf. an Tectrain24 zur weiteren Rechtsverfolgung übergeben; hierzu sind wir rechtlich ohnehin verpflichtet.
Jeder, der gegen diese Grundsätze verstößt, tut dies auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko.
Dezember 24th, 2010 12:33
Hallo Leute,
anscheinend bin ich auf TecTrain24 reingefallen, da ich am 18.11.2010 Ware bestellt habe, und bis heute den 24.12 2010 noch keine Antwort, keine Ware erhalten habe.
In der Bestellung stand “Lieferzeit ca. 14 Tage.
An der angegebenen Telefon Nummer geht keiner ran (außer AB oder Band) auch wenn ich es an verschidene Tagesstunden versucht habe.
Dezember 25th, 2010 13:53
Hallo Leute nicht aufgeben, das Geld ist nicht weg.
Ich habe für 300, € ein LCD Fernsehen bestellt, den Ich nie gesehen haben, es ist jetzt 3 Monate vergangen. Ich habe mein Geld fast aufgegeben.
Ich habe recherchiert und bin auf eine Internet Seite gestoßen, dort hat jemanden ein Link für einen Online Mahnbescheid hinterlegt. Ich habe auf dem Link geklickt und den Mahnbescheid ausgefüllt und weggeschickt, nach einer Woche habe ich eine Brief bekommen, ich habe die Mahngebühren von 23,€ bezahlt und gewartet, nach 2 Wochen haben ich noch einen Brief bekommen, dass der Mahnbescheid an Herrn Hähnel ausgestellt wurden. Nach 2 Tage war das Geld auf meinem Konto.
https://www.online-mahnantrag.de/omahn/Mahnantrag?_ts=3021818-1293281151696&Command=start
Eine Antwort per Mail habe ich auch erhalten
Sehr geehrter Kunde,
Der Status Ihrer Bestellung wurde geändert.
Anmerkungen und Kommentare zu Ihrer Bestellung: Sehr geehrter Herr XXXXXXXX
der ausstehende Betrag wurde angewiesen. Für die entstandene Wartezeit, sowie eventuell entstandene Unannehmlichkeiten, entschuldigen wir uns in aller Form.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und verbleiben
mit herzlichen Grüßen aus Duisburg.
Ihr TecTrain24- Team
RK
Neuer Status: Rückerstattet
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung antworten Sie bitte auf diese eMail.
_______________________________________
TecTrain24
Rheinallee 14
47119 Duisburg
http://www.tectrain24.com
E-Mail: info@tectrain24.com
Fon:0203-739 88 00 30
Fax:0203-739 88 00 25
USt.-IdNr.: DE268538507
Dezember 26th, 2010 15:54
Ich habe am 16.10.2010 Druckerpatronen zum Preis von 24.97 bestellt und sofort bezahlt. Zwei Wochen später kan ein eMail von TechTrain24, dass sich die Auslieferung um ca weitere 2 Wochen verzögert. Bis heute ist noch nichts angekommen. Meine Mails an TechTrain 24 blieben unbeantwortet. Meinter Meinung nach handelt es sich bei TechTrain24 um eine Betrungsfirma. Was kann ich noch tun, um mein Geld zurück zu bekommen?
Dezember 26th, 2010 20:58
Hallo zusammen,
ich habe vor ca. 2 Monaten bei TecTrain24 bestellt und habe meine Sachen am 23.12.2010 erhalten.
Ich kann euch sagen was ich getan hab, ich hab GEWARTET ! Einige von euch hier scheinen wohl in Panik
zu geraten, nur weil sie innerhalb von 2-3 Wochen ihre bestellen Sachen nicht in den Händen halten.
Zahlt doch eure 200 € mehr und bestellt wo anders, wenn ihr jedoch sparen wollt dann wartet halt im Gottes
Namen mal 2 Monate, dafür habt ihr aber auch Geld gespart ! Das ist eine 4-6 Mann Firma und kein großes
Unternehmen, also erwartet keine Wunder bei solch einer Masse an Bestellungen. Meine Meinung : gebt TecTrain
eine Chance, habt Geduld, schreib ab und zu mal eine Mail ( und nicht täglich 10-20 Stück ) und fangt nicht gleich
an auszuflippen nur weil eure fast 50 % billigere Ware nicht innerhalb weniger Wochen bei euch ist.
Grüße & chillt mal ein bisschen
Dezember 27th, 2010 00:13
Hallo!!!!!
ich kann nur jedem empfehlen: MACHT DAS ONLINE MAHNVERFAHREN – ich habe ebenfalls diesen Artikel im www gelesen, er heisst: “Tectrain24 – Abzocke oder Chaos?”
Die Anleitung dort habe ich befolgt. Man muß Online ein Verfahren einleiten, braucht ein paar Details über die Firma, Inhaber und Firmenadresse (alles im Netz zu finden).
Dann muß man alles ausdrucken, unterschreiben, abschicken (NICHT FALTEN – in großem Umschlag, weil maschinelles verfahren).
Man muß 23euro Gebühr überweisen.
Ich habe die 23euro + die Kosten für einen Maxibrief für die Zustellung zum Mahngericht gleich mit in das Mahnverfahren genommen – d.h. auf meinen Kaufpreis draufgehauen und entsprechend als zusätzliche Forderung angegeben!!!
Es hat nicht lange gedauert – Geld wurde komplett zurücküberwiesen & folgende Email an mich:
Sehr geehrter Kunde,
Der Status Ihrer Bestellung wurde geändert.
Anmerkungen und Kommentare zu Ihrer Bestellung: Der ausstehende Betrag wurde angewiesen. Für die entstandene Wartezeit, sowie eventuell entstandene Unannehmlichkeiten, entschuldigen wir uns in aller Form.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und verbleiben
mit freundlichen Grüßen aus Duisburg.
TecTrain24
Neuer Status: Rückerstattet.
Dezember 27th, 2010 11:58
Hatte am 28.10.2010 einen POE-Switch (~ 95€) bestellt. Nach 2 Wochen kam Mail, dass sich der Versand um 14 Tage verlängert. Nach 5 Wochen hab ich eine Mail geschickt, allerdings ohne Antowort, die darauf folgenden (im Abstand von 2 Wochen) natürlich auhc nicht. Am 20.12. hatte ich einen Brief per Einschreiben + Rückschein geschickt mit der bitte um Rückanwort wo denn die Ware beleibt & Rückerstattung des Geldes (inkl. Einschrieben). Allerdings sagt die Post, dass bisher noch keine Zustellung erfolgt ist! Malsehen ob das überhaupt nochmal was wird!
Dezember 27th, 2010 15:02
Hatte ebenfalls vor einiger Zeit eine Multimedia Festplatte bei Tectrain24 bestellt. 14 Tage Lieferzeit war angegeben. Nach 2-3 tagen nach der Bestellung bekam ich eine E-Mail, in der sich schon vorab entschuldigt wurde, dass die Lieferzeit nicht eingehalten werden kann. Fast 4 Wochen später kam das Päckchen dann endlich an. Zwar spät, aber sie kam. Also definitiv keine Betrüger-Firma, nur ein wenig schlecht organisiert oder einfach überfordert mit der Bestellflut, aber dafür auch teilweise die günstigsten Angebote im ganzen www! Also kein Grund zur Panik, einfach abwarten. Irgendwann kommt die Ware bestimmt…
Dezember 27th, 2010 15:41
Ich habe am 31.10. bei denen bestellt und bisher keine Nachricht erhalten! Den per Vorkasse überwiesenen Betrag habe ich nicht zurück erhalten!
Die nervige Hotline ist auch nur eine Ansage, ohne dass je jemand abnehmen würde.
Ich werde gerichtliche Schritte einleiten!
Dezember 27th, 2010 18:56
nur komisch dass auch diese mail nicht funzt!
kissimak@gmx.de
Dezember 27th, 2010 20:16
hay david ich kann dir helfen, wenn du willst =)
Dezember 28th, 2010 05:27
prinzessinen helfen???
Dezember 28th, 2010 10:03
Hallo Wehren lohnt,
wie lange hast du auf den Geldeingang ab dieser Mail gewartet?
Dezember 28th, 2010 14:11
ja ich helfe !!! =)
Dezember 28th, 2010 15:26
Ich habe am 13.11.2010 eine Tasche für mein TomTom bestellt und bezahlt, Auf E-mail`s wird nicht geantwortet, Die Stimme vom Anrufbeantworter geht einen auf die Nerven. Man(n) erreicht nienanden!!!! Was ist das für eine Firma. Werde jetzt rechtliche Schritte mit meinem Anwalt einreichen. Nie wieder TT24
Dezember 29th, 2010 13:03
Auch ich habe vor über 6 Wochen Kleinteile bestellt und anscheinend die Standart E-mail dieser Firma erhalten, das sich die Lieferzeit um 2 Wochen verlängern wird. Seit dem kein Lebenszeichen.
Dies hat nicht mit “junger Firma” oder unorganisiert zu tun, sonder um Schlampigkeit oder ,und Faulheit. Ich denke diese Firma versucht zu betrügen indem Sie hofft, das der Kunde irgendwann einfach aufgibt.
Das darf einfach nicht sein. Ich denke auch ich werde diesen Mahnbescheid ausfüllen!
Dezember 29th, 2010 13:10
Auch ich habe vor 2 Monaten bei Tectrain24 bestellt, nach kurzer zteit emauil mit dem Inhalt die Lieferung verzögert sich. Vor Weihnachten nochmals angeschrieben – keine Reaktion-
Telefonischeer JKontakt nicht möglich nur Bandansage mit dem versprechen man wird verbunden
Dezember 29th, 2010 15:27
preiset den herrn, am 4.11 bestellt, dann das übliche , trostmail , verzögerung , telefonversuche, usw und dann am 23.12 angeblich verschickt , und eben klingelt der postbote , und die ware ist da. ich habe echt nicht dran geglaubt , ich weiß nicht ob androhung von mahnbescheid etc geholfen hat , auf jedenfall ist die ware wie bestellt heute endlich angekommen. ich sag mal das ich glück gehabt hab.
Dezember 29th, 2010 15:54
Hallo Leute, danke für die hilfreichen Infos… nachdem ich vor vier Monaten eine Digitalkamera bestellt habe und außer der Nachricht, dass das Geld eingegangen ist, keine weitere Nachricht erhalten habe, TecTrain telefonisch nicht erreichen konnte und mehrfach vergeblich versucht habe per e-Mail in Kontakt zu treten und sogar geschrieben habe, dass ich nach wie vor an der Lieferung interessiert bin, bin ich vom Kaufvertrag Mitte Dezember 2010 zurückgetreten und habe kurz vor Weihnachten einen Mahnbescheid beantragt. TecTrain hat mir das Geld sowie die Kosten erstattet. Es mag sein, dass die Jungs keine Betrüger sind und grundsätzlich sei es Ihnen auch zugestanden länger als angegeben zu brauchen um die Leistung zu erbringen, aber was gar nicht geht ist, dass sie keinerlei Infos geben und die e-Mails und die Schreiben unbeantwortet lassen. Ich kann es nicht nachvollziehen, dass sie lieber unzufriedene Kunden haben und Mahnkosten bezahlen als dass sie z. B. eine studentische Hilfskraft damit beauftragen die e-Mails zu beantworten.
Wirklich schade!!!
Jedenfalls haben mir Eure Tipps und Infos sehr geholfen.
Dezember 30th, 2010 02:48
Ich habe am 06.10.2010 eine Festplatte bestellt und ausser dieser Entschuldigung nichts gehört, scheint wohl üblich zu sein die Masche mit der Entschuldigung. Auch hat sich zwischendurch die Adresse und die Rufnummern geändert. Da ging zwar ein Fax durch aber null Reaktion. Ich habe gerade noch mal mit wenig Hoffnung übers Kontaktformular versucht. Vielleicht versuche ich es mit der Online Mahnung.
Dezember 30th, 2010 10:46
Ich habe vor 4 Wochen bestellt. Ein Ipad. Weil ich bisher keine schlechten Erfahrungen gemacht habe, habe ich, wie schon so oft, per Vorkasse bezahlt. Schon ein Haufen Geld, wenn man sich das mal vorstellt. Ich habe 3 Tage nach der Überweisung eine Mail bekommen, in der stand, dass meine Bestellung jetzt in Bearbeitung ist. Man bedankte sich für den Zahlungseingang. Lange Rede, kurzer Sinn: vor 2 Wochen kam das Gerät. Wenn ich mir die anderen Kommentare mal anschaue, fühl ich mich schon ein bisschen wie ein Glückspilz. Aber Leute es kommt noch besser. Ich hab das Gerät wieder zurück geschickt. Irgendwie hab ich mir das ganze praktischer vorgestellt. Nicht dass, wir uns falsch verstehen, das IPad an sich war in einem absolut einwandfreien Zustand. Ich habe dann eine Mail bekommen, dass meine Retoure vermerkt wurde und ich mit der Rückzahlung rechnen kann. Nach 9 Tagen hatte ich die Überweisung auf meinen Konto. Ich gebe gerne zu, dass ich geschwitzt habe. Vielleicht bestelle ich dort noch mal, allerdings nur, wenn deutlich wird, dass ich kein Einzelfall war. Ich bedanke mich auf jeden Fall beim Weihnachtsmann und dem Christkind und keine Ahnung wem. Aber vielleicht auch einfach mal bei den Mitarbeitern der Firma, die scheinbar versuchen, die Kunden zu Ihrer Zufriedenheit zu beliefern. Mein Fazit: ein bisschen zu lange Lieferzeiten, dafür top Qualität zu einem unschlagbaren Preis. Die Kommunikation ist allerdings deutlich verbesserungswürdig.
Ich wünsche allen Mitstreitern hier noch viel Glück und vor allem ein gesundes und glückliches Jahr 2011
Euer Holzi
Dezember 30th, 2010 21:12
Liebe Nutzer,
ich bin einer der “Internetfritzen” von Kraus-Maffei Wegmann. Ich habe erst vor einem Monat einen 273€ teuren Laptop bei tectrain24.de bestellt und die ware erhalten. Meine Kolegen und ich haben schon öfter bei dem Shop bestellt und unsere Ware erhalten. Aber es ist ja jedem selbst überlassen was er macht. Und zum Schluss noch ein Tipp: Hier noch zwei günstige Shops bei denen wir auch schon öfter bestellt haben: one.de und csl-computer.de
MFG
Euer Manuel
Dezember 30th, 2010 22:07
totgesagte leben länger-ich hab es selbst kaum geglaubt:am 16.10.2010 bestellt und heute hab ich die iomega nas von der post geholt zugegeben es hat echt lange gedauert dort würd ich nix mehr bestellen.
guten rutsch und allen leidensgenossen wünsch ich erfolg ohne aufwand
Dezember 31st, 2010 09:20
Halllo,
ich habe vor 4 Monaten etwas im Wert von 100 Euro bei TecTrain bestellt. Da ich meine Ware nach der Bezahlung nicht erhielt, habe ich die Bestellung wiederrufen. (Es gab nie eine Bestätigung und telefonisch und über Fax waren Sie nie erreichbar). Daraufhin habe ich diese Firma nach ca. nem Monat bei der Polizei gemeldet… kaum zu glauben und überraschender Weise kam das Gerät am 17.12. (4 Monate später) an.
Ich brauche dieses Gerät nicht mehr, aber zurückschicken und drauf hoffen das ich mein Geld wieder bekomme werde ich ganz sicher nicht.
MfG
Dezember 31st, 2010 13:35
Hi,
bei mir war es ähnlich. Ich habe zwischendurch mal meine Mail geschrieben, auf die ich keine Antwort erhalten habe und einmal angerufen (vor 4 Wochen), wo ich die Zusage bekam, dass meine Lieferung in den nächsten Tagen herausgeschickt wird.
Heute habe ich meine Ware erhalten!
Dank des günstigen Preises von damals kann ich sie nun zum Marktwert weiterverticken. Besser als gar nichts.
Grüße
Marc
Dezember 31st, 2010 14:09
hallo, ich möchte euch meine erfahrungen mit der firma mitteilen. habe am 22.11.10 bestellt, erhielt 2 vertröstungsmails das sich die lieferung verzögert. wollte die ware zu weihnachten rechtzeitig haben. rief unter der in den mails angegebenen telnr. 0203739880030 mehrmals an. am tel. meldete sich immer die gleiche frau, muss noch dazu sagen das ich ich manchmal bis zu 45 min. in der warteschleife hing bis sich jemand meldete. die frau teilte mir mit, das die ware voraussichtlich am 17.12.10 verschickt wird und ca. am 22.12. bei mir eintrifft. war nicht so. rief wieder mit langer wartezeit an, bis ich jemanden dran hatte. angebelich verzögert sich die lieferung, wegen schlechter wetterverhältnisse, wollte auch eine trackingnr. haben, konnte sie mir nicht mitteilen (war schon komisch). rief wieder am 23.12. + 24.12. an. lieferung klappte nicht. war total enttäuscht, musste mir nun am 24.12. noch etwas anderes überlegen als Geschenk für mein kind. lies aber nicht locker. rief wieder am 28.12. an, wieder vertröstung, paket wäre unterwegs. am 29.12. rief ich das letzte mal an (musste nur ca. 10 min. in der warteschleife warten), die frau wollte mich wieder vertrösten, ich gab ihr nun eine frist für diese woche, wenn ich die ware oder mein geld nicht bis zum 31.12. erhalte, werte ich rechtliche schritte bzw. mahnbescheid einleiden.
siehe da, ware kam heute 31.12. per dhl an. habe die trackingnr. überprüft, ware wurde am 30.12.verschickt. ich weis nicht ob die drohung geholfen hat, aber bin echt froh dass das thema erledigt ist. fühlte mich total verarscht.
liebe grüße und für die wo noch warten viel glück kb☺☺☺☺☺
Dezember 31st, 2010 23:14
Am 25. Juli 2010 habe ich bei TecTrain24 einen Laptop gekauft und per Vorkasse bezahlt.
Den Laptop habe ich genau so wie die Rückzahlung des per Vorkasse eingezahltem Geld bis
heute den 31 Dezember 2010 nicht erhalten ! ! !
Gehe ich recht in der Annahme, daß es sich bei TecTrain24 und dem dem Herrn Dirk Hähnel
um einen miesen hinterhältigen verbrecherischen Betrüger handelt ? ? ? ?
Ich habe Anzeige bei der Polizei erstattet … Anzeige ist jetzt bei der Staatsanwaltschaft ! ! ! !
Dezember 31st, 2010 23:35
Ich habe eine navigation bestellt und geld sofort gezahlt am 08.11.2010 heute 31.12.2010 und habe ich noch nicht bekkomen!!!!!! antwortet nicht
Januar 2nd, 2011 12:21
Hallo Zusammen
ich bin seit letztes jahr dran um me4in geld wieder zurück zu holen immer wieder werde ich verschohnt von der firma Tectrain immer wieder rufe ich dort an und immer wieder sagen die haben das geld raus geschickt ist immer noch nicht auf meinem konto ich hatte mal eine bestung am 17.09.2010 gemacht die ware nochweder habe das geld nicht immer wieder wollten die das weiterleiten nie raus gegangen dann kommen die damit an das es der lcd fernsehen garnicht mehr gibt ich fühle mich total verarscht immer wieder werde ich verschohnt sollte das geld nächste woche nicht drauf sein nehme ich mir einen anwalt strafanzeige läuft schon.
lg
Januar 3rd, 2011 10:58
Habe einen neuen Drucker (Canon Pixma MP560) am 24.10. bestellt. Nachdem ich nach einem Monat immer noch keine Antwort zu dem Status meiner Bestellung hatte, habe ich TecTrain mit täglichen Mails angeschrieben. Anfang Dezember habe ich dann die Bestellung storniert (per Fax und E-Mail), darauf aber ebenfalls keine Antwort erhalten. Am 10.12. habe ich dann eine Mail erhalten, dass mein Drucker am 13.12. verschickt wird und schließlich kam er doch am 23.12. bei mir an.
Laut der Rechnung auf dem Paket wurde der Drucker bei notebooksbilliger.de bestellt und an mich weiter geleitet. Es gibt also doch noch Hoffnung, dass TecTrain nicht nur reine Abzocke ist, sondern (auch wenn es ziemlich lange dauert) seine Kunden beliefert.
Januar 3rd, 2011 11:29
nachtrag: meine ware ist ja nun gekommen , aber nicht von tectrain24.de sondern von der wave gmbh in linden? jetzt frage ich mich wieso liefern die eine ware die bei tectrain bestellt worden ist , innenliegend war eine rechnung von tectrain. die wave gmbh hab ich niregndwo als negative gefunden. wer weiß mehr?
Januar 3rd, 2011 15:38
Guten Tag,
ich habe eine USB Soundkarte von Creativ dort bestellt. Naja das Übliche, Vertröstungsmail und siehe da nach 23 Tagen ahbe ich die Ware erhalten. Aber nicht nur eine Karte, gleich zwei Karten. Nun habe ich Sie per Email angeschrieben, was mit der zuviel gelieferten Karte werden soll. Ich sehe nicht ein, das ich auch noch bei der Post Geld bezahlen soll, für die Schlamperei einer Firma.
Heute habe ich folgende Email erhalten:
Sehr geehrter Kunde,
Der Status Ihrer Bestellung wurde geändert.
Anmerkungen und Kommentare zu Ihrer Bestellung: Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bitten Sie die bisherige Wartezeit in aller Form zu entschuldigen.
Mit einem derart großen Auftragseingang war nicht zu rechnen. Wir tun alles um unsere Kunden zufrieden zustellen. Leider funktioniert dies nicht immer.
Durch eine Umstrukturierung der Bestellabwicklung und die Einstellung neuer Mitarbeiter, sind wir nun in der Lage Ihre Bestellungen abzuwickeln.
Wir bitten Sie daher, um noch etwas Geduld.
Sollte Ihnen die Wartezeit zu lange dauern, teilen Sie uns dies bitte mit..
Mit freundlichen Grüßen
TecTrain24
Neuer Status: Freigabe durch Kundenservice
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung antworten Sie bitte auf diese eMail.
_______________________________________
TecTrain24
Rheinallee 14
47119 Duisburg
http://www.tectrain24.com
E-Mail: info@tectrain24.com
Fon:0203-739 88 00 30
Fax:0203-739 88 00 25
USt.-IdNr.: DE268538507
Das ist alles sehr unpersönlich und schint ne generierte Email zu sein.
Ob hier in betrügerischer Absicht gehandelt wird, ist schwer zu sagen, das sollte denn mal die entsprechende Staatsanwaltschaft prüfen. Bisher habe ich jedoch noch nicht gelesen, das sich jemand die Mühe machte, eine Strafanzeige zu erstatten.
Januar 3rd, 2011 23:35
Hört mal ,seid ihr alle blöd.Das geht schon ein Jahr oder länger so mit der Firma.Da hier die Einträge nur neueren Datums sind merkt ihr nix davon.
Ihr schreibt alle immer wieder dasselbe…..behaltet es für euch ,stellt Strafanzeige und fertig.
Man man man ist die Menschheit doch dämlich!
Januar 4th, 2011 09:23
Hallo! Ich hatte zwar nicht mehr damit gerechnet, aber mit ca. einem Monat Verspätung sind meine Artikel dann doch noch eingetroffen. Ich hatte zwei “wo-bleibt-Anfragen” gestellt, welche auch relativ zeitnah beantwortet worden.
Interessanter Weise erhielt ich meine Lieferung dann von “Wave” (=Alternate), mit begefügtem Lieferschein von Tectrain24. Wave ist einer der größten PC-und-Zubehör-Versender Europas mit wahnsinns Volumen und absolut spektakulärer Logistik (kenne das Unternehmen persönlich).
Wenn Tectrain es geschafft hat, sich die Jungs zum Partnerunternehmen zu machen, erklärt das zum einen die wirklich tollen Preise (weil mega Einkaufsvolumen) und zum anderen stimmt es mich zuversichtlich, dass das Unternehmen es auch weiterhin ernst meint.
Wenn man also ein wenig Geduld aufbringen kann und die Ware nicht schnell braucht, kann ich nur sagen: günstigster Preis im Web …
Viel Glück euch allen bei euren Bestellungen!
Januar 4th, 2011 15:19
Hey, ich habe mein Geld zurück! Gestern ist es gutgeschrieben worden.
Lutz
Januar 5th, 2011 13:51
Hallo,
Gut zu wissen dass es nicht nur mir so geht.
Ich habe ebenfalls am 19.11.2010 ein Navi bestellt und noch nichts bekommen.
Telefonisch habe ich noch nie jemanden erreicht und auf mails und Fax wird auch nicht geantwortet.
Da ich in solchen Fällen aber letztendlich immer mein Geld zurück bekommen haben, bin ich noch etwas geduldig.
Aber ich werde mich hüten dort nochmal was zu bestellen!
LG
quake
Januar 5th, 2011 17:48
Hey, hab dort vor knapp 2 Monaten ne Grafikkarte bestellt 50 euro unter dem billigsten Geizhals Angebot. Kamen auch nur die Stanbard Emails, in Bearbeitung. etc. Da ich weder Lust hatte dort 1000 mal anzurufen noch irgendwelche Anwälte oder dergleichen einzuschalten, habe ich einfach nichts getan ;D. Gestern kam dann nach über nem Monat eine Mail von TT24 Ware wird vorraussichtlich am 6.1. Versendet, vor 5 Minuten hats geklingelt ;D Postbote und sieh an die Grafikkarte
mfG
Micha
Januar 5th, 2011 21:08
Hey Leute,
ich kann mich auch nicht wirklich beschweren. Hab meine Artikel erhalten, okay erst nach 3,5 Wochen, aber ich kann mich Mark nur anschließen. Der günstigste Preis im Web. Manchmal ist Geiz geil, manchmal dauert Geiz sogar ein bisschen. Ich denke die schicken da insgesamt nur generiete Mails raus. Klar, wie man hier lesen kann, haben die auch einiges zu tun. Zalando zb fragt dich auch nicht wie es dir geht. Naja, ich bin jedenfalls ganz zufrieden. Lieferzeit noch ein bisschen schneller und dann ist es top.
Grüße Inferno
Januar 6th, 2011 12:15
schaut euch das akte2010
http://www.segapro.net/erfahrung-probleme-mit-tectrain24-2428/
gruss chris
Januar 6th, 2011 12:18
un noch was zum karsten
dämlich und blöd bist nur du mit deinen blöden und dämlichen komentaren ich glaube du hast dich leicht verirrt auf dieser seite
Januar 6th, 2011 13:04
Hallo,
wollte in dem Laden ein 50″ TV bestellen habe aber zum Glück mich vorher etwas erkundigt. Habe erstmal ein Test gestartet und wurde betraft!!! Finger Weg von den!!!! mir erging es wie hier:
Zwei Wochen später kan ein eMail von TechTrain24, dass sich die Auslieferung um ca weitere 2 Wochen verzögert. Bis heute ist noch nichts angekommen. Meine Mails an TechTrain 24 blieben unbeantwortet.
Tectrain24 bitte nicht bestellen!!!!
Januar 6th, 2011 14:46
Hallo zusammen.
Da melde ich mich mal wieder.
Hatte ja am 22.10.2010 einen Kinderhochstuhl bestellt.
Na ja wie in meinen anderen Beiträgen schon geschrieben, warte ich nun schon 10 Wochen.
Habe mehrmals mit TecTrain telefoniert.Habe die Feiertage dann noch abgewartet, aber nichts.
Dienstag rief ich da also wieder an.
Da fragte mich die Dame am Telefon (ja von ganz alleine) ob ich noch warten wolle oder nicht.
Habe Ihr dann gesagt, dass ich noch bis zum 22.01 warten würde, Geld oder Ware halt!
Hat dann schonmal meine Kontodaten aufgenommen.
Nun und gesten bekam ich zwei Email.
Erstens der Artikel wäre immer noch im Zulauf und der Lieferant könnte IMMER noch keinen Termin angeben.
Zweite Email mit Stornierung und Rückzahlung.
Alles ohne nochmals anzurufen, oh Wunder.
Na ja hätte lieber Ware gehabt, habe ja echt lange gewartet.
Und muß mich nun wieder umgucken.
Hoffe nun das mein Geld auch wieder auf mein Konto findet.
Januar 8th, 2011 10:46
HALLO LEUTE,
WUNDER GESCHEHEN IMMER WIEDER !!
Nachdem ich Mittwoch Mittag mit eine Mitarbeiterin der Firma TecTrain24 telefoniert habe und mir versprochen wurde das ich informiert werde über meine Bestellung, ist Abends eine Mail mit folgenden Inhalt gekommen:
Sehr geehrter Kunde,
Der Status Ihrer Bestellung wurde geändert.
Anmerkungen und Kommentare zu Ihrer Bestellung: Sehr geehrter Herr xxxxxx,
wir freuen uns Ihnen mitteilen zu dürfen, dass der von Ihnen bestellte Artikel
voraussichtlich am 06.01.2011 versendet wird und ca. 3 – 4 Werktage später bei Ihnen eintreffen wird.
Mit herzlichen Grüßen aus Duisburg
Ihr TecTrain24-Team
AE
Neuer Status: Freigabe durch Kundenservice
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung antworten Sie bitte auf diese eMail.
GESTERN 17,00 Uhr war meine Bestellung bei mir.
ALSO AUCH TELEFONIEREN FUNKTIONIERT WENN IHR DRANN BLEIBT
Januar 8th, 2011 18:12
gibt´s jetzt nur noch glückliche kunden ( oder ist der ganze klan jetzt fleißig am posten )
habe mein geld immer noch nicht zurück, trotz mahnbescheid.
justizia ist auch nicht mehr die jüngste und so geht alles seinen weg.
- möchte karsten in gewissem maße zustimmen, nur die wortwahl war nicht so net tauglich
werde berichten, zeit spielt eh keine rolle mehr
Januar 9th, 2011 13:52
wenn man diese Storys hier alle liest, muß man sich doch immer wieder verwundert die Augen reiben.
Ich habe hier auch schon einige Kommentare abgegeben.
Im September Ware für ca. 260 EUR bestellt. Danach das übliche Prozedre mit Emails hin und her, aber keine Ware. Daraufhin war ich selbst in Duisburg. Danach Rückerstattung eingeleitet. TecTrain kann allerdings nur Rückerstatten, wenn sie die Kontoverbindung haben!
Allerdings sieht der Empfänger diese bei der Überweisung nicht.
Bei der Polizei in Duisburg habe ich auch Anzeige erstattet, obwohl das zu nichts führt!
Im November war trotz Mahnungen immer noch keine Rückzahlung erfolgt. Da ich keine Zeit und Lust mehr hatte am Telefon zu hängen bzw. Mails zu schreiben, habe ich dann einen Mahnbescheid erlassen. Die Frist verstrich auch hier, immer noch keine Rückzahlung.
Nun Vollstreckungsbescheid und Anfang Januar erhielt ich mein Geld incl. aller Zusatzkosten, Fahrt nach Duisburg, Unkostenpauschale, Gerichtsgebühr, Mahnkosten und Zinsen, zurück.
Aus diesem Vorgang kann man leicht erkennen, dass Papier, egal welcher Herkunft relativ unbeachtet bleibt, mit den dann am Ende folgenden teuren Konsequenzen für TecTrain……………..
Januar 9th, 2011 14:42
Hallo, alle miteinander!
Ich hatte mit Tectrain24 das gleiche Problem wie ihr. Drucker bestellt und bezahlt; nicht geliefert; gemahnt per Mail; angerufen: keiner geht ans Telefon. Letzte Mahnung mit Datum geschickt; dann ein Inkasso-Büro beauftragt; nach 14 Tagen hatte ich mein Geld zurück und hatte keinerlei Kosten, da das Inkassobüro sich die Kosten bei Tectrain24 holt. Also auf. Es ist ganz einfach per Internet die Forderungen an z.B. PNO-Inkasso aufzugeben.
Januar 11th, 2011 13:03
Hallo….
habe am 13.10.2010 einen Rasierer bestellt. Habe ihn bezahlt und bis heute keine Rückmaldung erhalten. Doch habe ich heute jemanden am Telefon gehabt über die Nr. die auf der HP steht. Bestellung wurde auf meinen Wunsch storniert und die Rückzahlung eingeleitet. Wenn ich das Geld auf meinem Konto habe, gebe ich euch eine Info. Also Betrüger scheinen es nicht zu sein. Um unnötige Kosten dieser Firma zu ersparen (da die Preise ja wirklich super sind)sollte man nicht gleich der Inkasso bescheid geben, sondern es nochmals per Telefon direkt mit der Hotline sprechen.
Gruß
Volker
Januar 12th, 2011 14:19
Habe heute erneut angerufen und mich beschwert, dass auf meine emails nicht geantwortet wird und der Aufforderung auf Rückzahlung nicht Folge geleistet wird. Die Dame ( Frau Cvjj…) versprch die Überweiasung nun innerhalb von 8 Tagen, nachdem ich nun erneut meine Kontodaten angeben habe. Mal sehen, was da noch so alles passiert. Für mich: Einmal und garantiert nie nie wieder!
Januar 12th, 2011 22:56
hi, meine bestellung bei tectrain24 im wert von 351€ war bereits im märz letzten jahres, seitdem habe ich einiges versucht mein geld zurückzubekommen, jedoch ohne erfolg. da ich des öfteren bei recherchen im internet gelesen habe das man es mit einem gerichtlichen mahnverfahren versuchen sollte habe ich es im dezember auf diesem wege versucht. ich dacht 23 euro, das fällt nun auch nicht mehr ins gewicht. Allerdings hat der anwalt von dirk hähnel am letzten tag der Frist “unbegründeten Widerspruch” gegen das mahnverfahren eingelegt und nun verlangt das Amtsgericht Hühnfeld noch 82€ Gerichtskosten von MIR ohne Hinweis auf die weitere Vorgehensweise!!
das ist der stand der dinge, somit bleibt nur noch der Weg über ein Gerichtsverfahren was sich wohl kaum rentieren dürfte. In diesem Rechtssystem gibt es keine Gerechtigkeit für den Normalbürger. Recht zugesprochen bekommt nur der der die nötigen finanziellen Mittel hat bzw. einzusetzen bereit ist.
Da meiner meinung nach diese Firma sowieso schon zahlungsunfähig ist, würde selbst ein positives Gerichtsurteil mir und den Gläubigern wohl kaum etwas bringen, das dies nur zu einer Insolvenz führen würde ohne Insolvenzmasse (außer ein paar computern).
Januar 13th, 2011 01:37
Habe August 2010 ein Fernseher bestellt und bezahlt, bis heute weder Ware noch eine Rückerstattung. Anzeige Bei der Polizei Staatsanwaltschaft in Duisburg eingeschaltet. Ich würde jeden empfehlen das gleiche zu machen, irgendwann kriegt er seine gerechte Strafe. Das einzige was ich nicht verstehe, es gibt so viel Beschwerden der Mann Verkauft immer noch weiter. Was ist das für ein Rechtsystem?
Januar 13th, 2011 01:44
so ne strafanzeige bringt leider gar nichts, hab ich auch schon gemacht und nie wieder was von gehört…
Januar 13th, 2011 13:56
genau das ist der Rechtsstaat, es gibt keinen Betrug, jeder hat seine Ware oder das Geld zurück, wenn es auch etwas zu lange dauert – begreift das doch nun endlich und lasst Eure Schmierereien.
Januar 13th, 2011 16:16
Hey Gert, da kann ich dir nur zustimmen. Ich habe das Gefühl, dass die meisten Leute hier eh nichts zu tun haben und sich auch Wochen oder gar Monate später wieder anmelden. Man man man ihr seid echt arm dran. Ich kann mich auch nicht beschweren, bin aber auch insgesamt eher der Typ der genervt ist, wenn das Mailfach zugemüllt wird. Man stelle mich an den Pranger, aber ich war ganz froh nicht immer was von denen zu hören. Habe bestellt, per Nachnahme und nach 17 Tagen hatte ich mein Paket in den Händen. Ich weiß nicht was das hier soll. Bin jedenfalls immer ein Freund für offene Worte und finde es nicht gerecht, was hier alles erzählt wurde. Ich schreit laut Betrug und habt selbst keine Ahnung. Natürlich ist TT24 nicht der schnellste Lieferant, das ist aber von Anfang an klar gewesen. Siehe Lieferzeit. Aber schön, wenn ihr euch nach exakt 14 Tagen Gedanken über Betrug macht. Das ist dann wohl die allgemein beliebte deutsche Gründlichkeit oder ist hier wohl tatsächlich jemand, der dem Shop extra schaden will? Hallo Konkurrenz? Wohl nicht so viel zu tun!?
Jedenfalls allen noch viel Glück und nein ich werde nicht von TecTrain24 bezahlt, diese Kommentare könnt ihr euch schenken, es gibt nur eben auch ehrliche Leute.
Die Morsi
Januar 13th, 2011 16:21
danke Morsi – Du schreibst mir aus dem Herzen,
wenn die Firma weniger Reklamationen bearbeiten müsste, wären sie evtl. auch schneller …
Januar 13th, 2011 22:56
@gerti und morsi,
sagt mal merkt ihr beiden denn gar nichts? oder seid ihr vllt. sogar bei tectrain angestellt? es gibt tausende geschädigte, ich warte auf mein geld bzw. die ware seit fast einem jahr!!
was habt ihr denn bestellt – vllt. nen mousepad oder ne billige digicam und da ist dann sogar was gekommen=?!wahnsinn.
diese firma hats sogar schon in einen fernsehbeitrag bei akte… bei sat1 geschafft und ihr tut hier so als wenn die leute sich aus langeweile und boshaftigkeit beschweren und austauschen.
ihr habt se ja wohl nicht mehr alle! oder vlllt. seid ihr auch einfach ein bisschen naiv, wer weiß – jedenfalls lasst am besten so unsinnige beiträge.
lg, edgar
Januar 14th, 2011 13:50
Hallo Edgar,
ich habe mich lediglich über die Leute aufgeregt, die tatsächlich nichts besseres zu tun haben. Ich denke, da musst du mir zustimmen, dass es davon so einige hier gibt. Ich habe weder ein Mauspad noch sonst was für 15€ bestellt. Ich habe eine neue Fritzbox bei mir stehen, die mich immerhin knapp 180€ gekostet hat. Ich weiß ja nicht wie das mit dir ist, aber für mich ist das schon Geld. Ich finde es einfach nervig, dass hier alle positiven Einträge direkt beschimpft werden. Meinetwegen sind hier einige oder ein paar Leute, die nicht zufrieden sind, oder bei denen es wirklich schief gelaufen ist, bei mir jedenfalls nicht. So, also mein Betrag ist ernst gemeint und ich bin auch nicht naiv.
Gruß Morsi
Januar 14th, 2011 18:01
Ist schon merkwürdig.
Ich habe (ebenso ahnungslos wie die meisten hier) am 15.11. bestellt und brav bezahlt, dann die obligatorische E-Mail von tt24 erhalten, erst einmal nichts gedacht – also gewartet… Dann mal das Internet befragt, diese Seite gefunden, andere Berichte gelesen, Blogeinträge durchforstet, den Bericht auf youtube von AKTE2010 gesehen und schließlich gebangt, geweint und geflucht.
Habe mehrere E-Mails verfasst, erst freundlich, dann bestimmter und mittlerweile bin ich geneigt böse zu sein/werden.
Es ist ein Hohn da anzurufen (0203-739 88 00 30). Super Bandansage!: “tectrain24 ist ihr kompetenter Ansprechpartner…” – Ja wenn es doch mal so wäre! Oder: “tectrain24 – Technik die begeistert” – Mich würde es begeistern, wenn da mal einer ran ginge! HERR HÄHNEL WO SIND SIE??? Die machen da ständig PAUSE und verprassen unser Geld! Würde zu gerne wissen, wo der wohnt… Überlege schon meinen Urlaub in Duisburg zu machen.
Ich gebe dem Ganzen noch etwas Zeit, so wie hier einige nach 2 Monaten dann doch die Ware bekommen haben, aber irgendwann ist genug GENUG und dann werde ich einen Mahnbescheid los senden.
Ich wünsche allen Geschädigten und Betroffenen alles Gute und die Erkenntnis nur in Trusted Shops und nie wieder per VORKASSE zu kaufen. Ich werde jedenfalls vorsichtiger sein. Die Geldersparnis (zu anderen Anbietern) meiner Ware sind ca. 25 EUR – den Ärger den man aber bei tt24 hat ist um einiges mehr.
Januar 16th, 2011 11:20
Bestellt, bezahlt. Mail nach 14 Tagen über 2 bis 3 Wochen Lieferverzug. Nach weiteren 3 Wochen wurde der Auftrag von tectrain24 storniert. Bis heute keine Rückzahlung oder Reaktion auf Mailkontakt. Weiteres Vorgehen: Betrugsanzeige, massives Bloggen und Mails an Einkaufsportale!
HIER KANN NICHT MEHR VON EINER “JUNGEN FIRMA MIT STARTPROBLEMEN” GESPROCHEN WERDE, SONDERN VON ABZOCKE MIT EINER REIN BETRÜGERISCHEN ABSICHT. DAS AB UND ZU WARE AUSGELIEFERT WIRD DIENT DOCH NUR EIN PAAR POSITIVEN POSTS WIE IN DIESEM THREAD!
meta: tectrain24 Betrug Täuschung Abzocke Dirk Hähnel Storno Rückerstattung Zahlung
Januar 16th, 2011 12:51
tectrainkiller
Sie sehen schon aus wie ein Killer …
Januar 16th, 2011 23:10
Erstatten Anzeige,
wegen nicht erfüllter Lieferung!
Bestellung vom 03.11.2010
Wir haben weder Ware noch Geld zurückerhalten!!
Handy Bestellung vor 3,5 Monaten
Klasse Leistung!
Betrüger
—————————————————————–
Von: TecTrain24 [mailto:info@tectrain24.com]
Gesendet: Montag, 3. Januar 2011 14:27
An: Anett Lütter
Betreff: Status Ihrer Bestellung TT24
Sehr geehrter Kunde,
Der Status Ihrer Bestellung wurde geändert.
Anmerkungen und Kommentare zu Ihrer Bestellung: Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bitten Sie die bisherige Wartezeit in aller Form zu entschuldigen.
Mit einem derart großen Auftragseingang war nicht zu rechnen. Wir tun alles um unsere Kunden zufrieden zustellen. Leider funktioniert dies nicht immer.
Durch eine Umstrukturierung der Bestellabwicklung und die Einstellung neuer Mitarbeiter, sind wir nun in der Lage Ihre Bestellungen abzuwickeln.
Wir bitten Sie daher, um noch etwas Geduld.
Sollte Ihnen die Wartezeit zu lange dauern, teilen Sie uns dies bitte mit.
Mit freundlichen Grüßen
TecTrain24
Neuer Status: Freigabe durch Kundenservice
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung antworten Sie bitte auf diese eMail.
_______________________________________
TecTrain24
Rheinallee 14
47119 Duisburg
http://www.tectrain24.com
E-Mail: info@tectrain24.com
Fon:0203-739 88 00 30
Fax:0203-739 88 00 25
USt.-IdNr.: DE268538507
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am 03.11.2010 bei Ihnen ein Handy bestellt mit der Bestellnr. 72424. Die Überweisung wurde von mir am 05.11.2010 getätigt. Bitte senden Sie mir dass Handy so schnell wie möglich zu, da dass für meinen Sohn ein Geburtstagsgeschenk werden soll, und der hat am 23.11.2010 Geburtstag.
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Januar 17th, 2011 16:55
Wow TecTrainkiller, du bist ja mal ein Früchtchen. Hast aber die 24 vergessen, nicht dass du dann versehentlich auf ein anderes Unternehmen los gehst.
Ich weiß, ihr wollt es nicht hören, aber auch ich bin eigentlich ganz zufrieden mit dem hier so heiß diskutierten Shop von dem Herrn Hähnel. Habe Anfang Dezember bestellt, per Vorkasse. Am 14 Dezember kam eine Mail mit Freigabe durch Kundenservice. 3-4 Werktage sollte ich noch warten. Hab ich auch, allerdings kam da nicht so viel. Ich hab da angerufen, ein sehr freundlicher Mann sagte mir, dass er sich darum kümmern wolle. 2 Tage später hatte ich eine Mail im Postfach in der man sich entschuldigte, dass die Ware das Lager des Lieferanten scheinbar nicht verlassen hat. Hm komisch dachte ich mir. Mir aber auch egal, weil ich es dringend brauchte und mir 2 Wochen schon fast zu viel waren. Naja der Preis trieb mich. Habe den Auftrag dann storniert. Vor einer Woche habe ich mein Geld wieder auf dem Konto gehabt. Immerhin 243€ knapp. Hab mir das Gerät woanders besorgt. Heute wollte ich mir eine Grafikkarte bestellen, da hab ich mal angefangen zu googlen. Deswegen möchte ich euch wissen lassen, dass es glücklicherweise nicht bei allen so abläuft, TecTrain24-KILLER 
Grüße Emmi
Januar 17th, 2011 17:09
Hallo Leute, huh hier ist ja einiges los. ich trau mich schon fast gar nicht mehr was positives zu sagen
das wird mir hier wahrscheinlich eh nicht geglaubt. habe auch bestellt. und zwar den BRAUN Epilierer Silk Epil 3 Soft Perfection 3170. und was soll ich sagen!? habe ihn auch bekommen. zugegeben erst nach 3 wochen und 2 anrufen, aber besser so als gar nicht. obwohl ich auch nicht glaube dass es ein vorsätzliches gar nicht gibt bei den leuten von tectrain24. hm aber in dem forum ist ja schon alles zwischen gut und böse zu lesen. naja ich will fair bleiben und zeigen, dass es auch anders geht. ach und tectrainkiller, hast du auch so eine schicke maske wie die bei scream? wenn schon, denn schon.
die susi
Januar 17th, 2011 19:26
hallo, leute,
habe anfang oktober 2010 einen satz druckerpatronen bei tectrain24 bezahlt und bis heute (17.01.11) zwar mehrere ausweichende e-mails aber weder ware noch geld bekommen. habe daher soeben strafanzeige wegen betrugs bei der kriminalpolizei duisburg mit kopie an staatsanwaltschaft und gewerbeaufsicht gestellt.
d. frank
Januar 18th, 2011 16:10
Hallo leute,
auch ich bin an TecTrain24 reingefallen. Habe am 07. November 2010 eine eexterne Festplatte bestellt und bis heute, nach mehrmaliger Anschreiben/Drohung per Einschreiben mit Rückschein und Mail weder die Ware noch das Geld zurück bekommen.
Ich werde heute zur Polizei gehen und Strafanzeige wegen Betrugs stellen.
Ich schließe mich Theo an und würde das Moskau-Inkasso wählen, falls möglich.
Januar 19th, 2011 00:39
Lasst blos die Finger davon. Lohnt alles nicht. Hab per Nachname am 4..11.10 bestellt. Tolle lockpreise. Bis zum 19.1.11 keine Wahre und keine Antwort auf mails. Ich lass die Bestellung mal offen, rechne aber nicht mit Erhalt. Und wer per Vorkasse bestellt is selbst Schuld. Einfach ignorieren den Laden. Löst sich dann irgendwann von alleine.
Januar 19th, 2011 13:32
Am 25. Juli 2010 habe ich bei TecTrain24 einen Laptop gekauft und per Vorkasse bezahlt.
Den Laptop habe ich genau so wie die Rückzahlung des per Vorkasse eingezahltem Geld bis
heute den 19 Januar2011 nicht erhalten ! ! !
Gehe ich recht in der Annahme, daß es sich bei TecTrain24 und dem dem Herrn Dirk Hähnel
um einen miesen hinterhältigen verbrecherischen Betrüger handelt ? ? ? ?
Ich habe Anzeige bei der Polizei erstattet …
Januar 19th, 2011 17:04
Ich verstehe nicht, dass der Laden noch immer noch online ist und sein Spiel weiter treibe kann.
Um mein Geld wieder zu kriegen, habe ich einen Mahnbescheid erstellt und anschließend Klage erhoben. Erst dann wurde von Tectrain das Geld einschließlich der Mahnkosten, welche sich aus den nachgewiesenen Portokosten und den Kosten für die Anrufe bei PayPal zusammensetzt. Zinsen in Höhe von 5% wurden mir zugebilligt,
diese sind jedoch bisher nicht bezahlt. Über die Gerichtskosten habe ich nun auch eine Vollstreckungsurkunde. Die Kosten für den Mahnbescheid gingen dabei unter.
´habe mir mir inzwischen WOT installiert. (www.mywot.com) bei welchen man vor so Abzocker gewarnt wird bzw. warnen kann.
Januar 19th, 2011 18:09
tectrain24 technik die begeistert ihr kompetenter ap:
| 17.01.11 18:45 0203739880030 ISDN Gerät Internet: 09211687049 0:02
>| 17.01.11 18:44 0203739880030 ISDN Gerät Internet: 09211687049 0:02
>| 17.01.11 18:42 0203739880030 ISDN Gerät Internet: 09211687049 0:02
>| 17.01.11 18:40 0203739880030 ISDN Gerät Internet: 09211687049 0:02
>| 17.01.11 18:34 0203739880030 ISDN Gerät Internet: 09211687049 0:01
>| 17.01.11 18:33 0203739880030 ISDN Gerät Internet: 09211687049 0:02
>| 17.01.11 18:31 0203739880030 ISDN Gerät Internet: 09211687049 0:02
>| 17.01.11 18:29 0203739880030 ISDN Gerät Internet: 09211687049 0:02
>| 17.01.11 18:28 0203739880030 ISDN Gerät Internet: 09211687049 0:02
>| 17.01.11 18:26 0203739880030 ISDN Gerät Internet: 09211687049 0:02
>| 17.01.11 18:24 0203739880030 ISDN Gerät Internet: 09211687049 0:02
>| 17.01.11 18:22 0203739880030 ISDN Gerät Internet: 09211687049 0:02
>| 17.01.11 18:21 0203739880030 ISDN Gerät Internet: 09211687049 0:02
>| 17.01.11 18:19 0203739880030 ISDN Gerät Internet: 09211687049 0:02
>| 17.01.11 18:18 0203739880030 ISDN Gerät Internet: 09211687049 0:02
>| 17.01.11 18:16 0203739880030 ISDN Gerät Internet: 09211687049 0:02
Januar 21st, 2011 02:45
Halo ich habe was am 2.12.2010 was bestellt, und habe bis zum 17.01.2011 gewartet doch leider kamm keine sendung bei mir an, daher griff ich zum telefon und hatte auch gleich jemanden dran, die frau war nett konnte mir zwar nicht weiter helfen doch sich versicherte mir das ich per mail kontaktiert werde, was dann auch TecTrain 24 zwei tage später gemacht hat. Sie entschuldigten sich und teilten mir mit das es noch eine weile dauern könnte und das ich wenn ich nicht mehr warten will auch mein geld zurück bekommen würde, das ist gerade mein status naja dann mal gucken ob das geld bald ankommt, ich berichte dann wieder.
Januar 21st, 2011 09:21
Lieber Dennis,
mach dir da bitte keine große Hoffnung.Ich versuche schon seid zwei Monaten mein Geld erstattet zu bekommen.Sie habe es mir bereits zweimal erstattet,aber bis heute ist auf meinem KOnto nichts eingegangen.
Wenn du dein Geld erhalten hast, dann melde dich bitte nochmal auf diese Seite.Ich drücke euch allen die Daumen,dass ihr eurer Geld erstattet bekommt oder eure Ware bekommt.
Januar 24th, 2011 11:40
wir haben im Oktober 2010 einen Flachbettscanner bestellt und bezahlt.
Nach ca. zwei Wochen kam die Mitteilung, dass mehr Bestellungen eingegangen sind als Ware vorhanden ist, man bittet um Geduld.
Seitden Stille.
Wir haben im November 2010 eine meil gesandt mit dem Vorschlag, den Zahlungsbetrag zurückzuüberweisen. Keine Reaktion.
Nochmals Mahnung Anfang Jaunar mit Androhung von Rechtsmittln. Wir erhielten eine mail, in der die Rücküberweisung in den nächsten Taghen angekündigt wird. Das war am 11. Januar 2011. Ein Zahlungseingang ist bisher nicht erfolgt.
IBS GmbH
Bert Scholz
Januar 24th, 2011 13:13
Ich hatte im Oktober eine Buffalo Drive Station bestellt. Diese wurde zum angegebenen Termin nicht ausgeliefert. Telefonisch war niemand zu erreichen und auf Emails kam keine Antwort. Trotz Androhung von Rechtsmittel wurde nicht reagiert und ich hatte das Gerät und mein Geld schon abgeschrieben. Ende Dezember erhielt ich die Nachricht, dass das Gerät jetzt zur Verfügung stehe und die Lieferung wurde mir Anfang Januar zugesagt. Zu dem Zeitpunkt war ich in Urlaub und als ich dann am 20.01.2011 nacg Hause kam war ich echt erstaunt das Gerät vorzufinden.
Damit ist für mich die Sache erledigt. Was ich aber von dieser geschäftspraxis halte möchte ich hier nicht ausdrücken. Also Geduld, manchmal wird alles gut!
Gruss J. Baur
Januar 24th, 2011 17:16
Mitte November habe ich mir das Set DLAN-Adapter bestellt. Bis heute ist die Ware hier nicht eingetroffen. Am 06.12.2010 hatte ich eine Mail erhalten, in dem der Lieferzeitraum sich von zwei auf drei Wochen erhöht. Mittlerweile sind neun Wochen vergangen. Ich habe bisher weder Ware noch Antwort auf meine mehrfach gesandten Anfragen erhalten. Wenn das Unternehmen so überlastet ist, warum stellt man nicht einen Schüler/Student ein, der zumindest Mails mit Statusmeldungen versendet, es ist immernoch günstiger, als Negativwerbung, was immer zur Insolvenz führt, weil das Wichtigste für ein Unternehmen, der Kunde, wegbleibt. WIR HABEN 2011 und nicht 1958.
Ich werde gegen das Unternehmen ein offitzielles Mahnverfahren, einleiten. Ich bin nicht bereit, derartige schlechte Geschäftspraktiken zu unterstützen. Ich werde garantiert nie wieder dort bestellen.
Gruß P.Jakob
Januar 26th, 2011 08:10
Auch ich bin ein Geschädigter der Fa.TecTrain24 und habe inzwischen Anzeige wegen Betrugs und einen gerichtlichen Mahnbescheid beantragt. Die bereits genannten Geschäftspraktiken der Firma habe ich ebenso erlebt wie hunderte Geschädigte auch – und brauche sie deshalb nicht noch einmal schildern. Allerdings widerspreche ich den Bloggbetreibern.
Update: Betrugsabsichten sind für mich sehr wohl zu erkennen. Die Frage ist, ob dies vorsätzlich geschieht, oder ob es sich um Betrugsversuch handelt.
Update 21.07.2010: nach längerer Beobachtung muß man zu dem Entschluß kommen, dass bei der genannten Firma versucht wird zu betrügen. Als (ehemaliger)Selbstständiger sage ich ganz klar: Der
Geschäftsführer handelt gegen alle seriösen kaufmännischen Gepflogenheiten und Sitten. Wenn er seinen Verpflichtungen nicht nachkommen kann, muss er Insolvenz anmelden. Alles andere ist eine Straftat (Insolvenzverschleppung mit betrügerischer Absicht).
Gruß
m.d
Januar 26th, 2011 10:48
gert und morsi halts eure …. ,eure blöden komentare, das ist das letzte
entweder könnt ihr nicht lesen? oder ihr seit zu blöd es zu verstehen das es sich hier um betrüger handelt?!!
Januar 28th, 2011 12:59
[@Theo Lies das zu Moskau Inkasso: http://www.zyklop.de/inkasso_pressemitteilungen/inkasso-presse-010504.html
So nun zu TT24.
Aus längerer Beobachtung geh ich davon aus, dass der Hardwareversand nicht ihr Kerngeschäft ist…
Rein spekulativ würd ich sagen: Hochzinsgeschäfte mit den vereinnahmten Vorkasse Geldern machen um damit ein Hedging zu machen und auf fallende Hardwarepreise setzen.
Ich hatte Anfang Oktober etwas per Vorkasse mit Lieferfrist 1 Woche bestellt.
11 Tage später erhielt ich eine Email mit dem Kontext: “Lieferverzögerungen um 2-3 Wochen”,
da diese Email jedoch sehr wirr geschrieben war, wurde ich mißtrauisch und googelte, unter anderem fand ich auch diese Seite hier.
Daraufhin hab ich sofort storniert und eine Frist gesetzt für die Rückzahlung.
Die Hälfte des Betrages wurde auch umgehend zurückgezahlt. Weitere Mahnungen mit Fristsetzung und Mahnkosten per Email, Fax und Brief ergaben nichts.
Also Mahnbescheid für 23 EUR (es gibt hierzu bereits ein paar gute Anleitungen spez für TT24
Manhbescheid wurde am 16.12.2010 zugestellt, am 26.12.2010 hatte ich die restliche Hälfte inkl. geforderter Zinsen auf meinem Konto. Gegen den Mahnbescheid wurde am 27.12.10 Widerspruch eingelegt. Somit bleib ich zunächst auf den 23 EUR für den Mahnbescheid sitzen. Laut Rechtsanwalt wären diese sogar einklagbar.
Nach einem Telefonat mit meiner Rechtschutzversicherung bzgl Kostendeckung eines Rechtsstreites, erstatten diese mir sogar den Betrag.
Was ich mit dieser Erfahrung beim nächsten mal anders machen würde: gleich zu meinem Inkasso bzw Anwalt gehen.
An alle die noch Geschädigt sind:
Entweder den Weg über den Online Mahnbescheid gehen oder wenn ihr eine Rechtschutzversicherung habt, dann zum Anwalt. Inkasso lohnt sich nur ab EUR 1000 aufwärts
Januar 31st, 2011 19:08
Hallo!
Ich habe nach ca. 6 Monaten mein Geld wieder bekommen.
Den Weg den ich nehmen musste war über meinen Rechtsanwalt.
Ich hatte mir bei Tectrain eine PS3 bestellt. Diese wurde mir nie geliefert. Also setzte ich Frist um Frist, bis mir die Hutschnur platzte und ich einen Mahnbescheid erstellt habe. Dies ist nicht schwierig. Einen Tipp an alle: Der Inhaber von Tectrain scheint nicht allzu pfiffig zu sein, da er seine Firmierung (GmbH, KG, eK und so weiter) nicht offen legt auf seiner Webseite. Das heißt im Klartext, ihr könnt gegen den Inhaber privat UND geschäftlich vorgehen.
Genauso tat ich es. Abgelehnt wurde nur der Mahnbescheid von dem Unternehmen Tectrain und nicht der vom Inhaber. Ich hätte den Gerichtsvollzieher losschicken können…Na ja, mein Anwalt, den ich dann zwischenzeitlich einschaltete, aber meinte aber das wir Tectrain über den “normalen” Weg auch dran kriegen. Das ist dann auch so passiert. Ergebnis: Laut Versäumnisurteil mussten sie mir das Geld zurück erstatten. Dies passierte dann auch recht zügig. Das was mich am meisten freut ist, dass dieses Unternehmen an mir einen relativ hohen Verlust gemacht hat, da es die Gerichtskosten tragen muss.
Das einzige worauf ich noch warte sind meine Zinsen (5 Prozentpunkte über den Basiszinssatz per anno), die werde ich aber, da ich eine Rechtschutzversicherung habe, ebenfalls wenn nötig einklagen. Was dann passiert??? Bamm, nochmal Gerichtskosten in Höhe von mehreren Hundert Euro für Tectrain…Na ja aber die wollten es ja nicht anders.
Nochmal an alle die auf ihr Geld warten: Nehmt euch einen Anwalt! Wenn ihr kein Geld dafür habt, schließt euch über dieses Forum zusammen! Lasst dieses Unternehmen nicht mehr so weiter machen! Egal wie hoch der Betrag ist, wehrt euch! Wir leben in einem rechtstaatlichen Land!
Februar 1st, 2011 20:14
Der Laden ist ein echter “pain in the ass”. Keine Lieferung der Ware, keine Möglichkeit jemanden zu sprechen, keine Beantwortung von Emails, Wegen 25,- Euro, die die Wireless Mouse kosten sollte, hatte ich 3 Monate Ärger und am Ende 8,80 Euro für Einschreiben mit Rückantwort aus eigener Tasche bezahlt bevor ich mein Geld endlich zurück hatte. Natürlich nur die 25,- Euro. Am liebsten wäre ich vorbei gegangen und hätte…aber ich wohn ja nicht in Duisburg.
Februar 2nd, 2011 11:31
Hallo Chris, Bayern…
ich habe meine Webcam, zwar etwas verzögert aber problemlos erhalten …
meint Ihr nicht, wenn das wirklich Betrüger wären, dass diese Firma nicht längst vor dem Kadi gelandet wäre – bei Euren massiven Anschuldigungen, Mahnbescheiden, Anzeigen bei der Polizei, Einschalten von Rechtsanwälten, etc. ???
Februar 2nd, 2011 21:26
Ich glaube er ist einer.
Habe im September 2010 ein Handy bestellt und nie bekommen.
Habe bestimmt 10 mal mit der netten Dame telefoniert und bin immer wieder
vertröstet worden. Kann doch nichts anderes sein als Betrug.
Habe mich jetzt auch für den Mahnbescheid entschieden.
Februar 3rd, 2011 18:03
Seit heute keine Artikel zu sehen…
Februar 4th, 2011 16:07
Auf http://www.tectrain24.com sind seit gestern ALLE Artikel entfernt worden. Hoffentlich ist es mit dem Sau-Laden endlich vorbei.
Februar 4th, 2011 22:16
Es ist ja schon fast lustig, wie wenig man dazu lernt… ich meine damit zum Einen die Verbraucher, die immer noch bei einer Firma wie Tectrain24 bestellen, obwohl besagte Firma in sämtlichen Foren und Blogs auf der ROTEN LISTE steht und sogar in den Medien angeprangert wurde, da es sich dort scheinbar um Betrug oder besser gesagt schlechte Organisation und Logistik handelt. Und zum Zweiten die Firma Tectrain24, die nach allen Anschuldigungen, Anzeigen und öffentlichen Berichten immer noch nicht professionel handelt und entweder ihr Treiben einstellt, oder an einer Besserung arbeitet.
Auch ich habe im September 2010 bei denen bestellt und bekannte Prozedur durchlaufen: Geld überweisen, BestätigungsMail bekommen….. gaaanz lange nix… dann Beschwerde Emails, Anrufe.. und zuletzt Anzeige.
Ich hatte schon komplett damit abgeschlossen, mein Geld verloren geglaubt, Gerät schon wo anders bestellt, meinen Ärger ausgelassen, als 2 Tage vor Weihnachten, also fast 3 Monate nach BESTELLUNG, der Paketdienst vor meiner Tür stand und mir ooooh Wunder, das Paket von Tectrain24 überreichte!!!
Ich bin aus allen Wolken gefallen, habe mich gefreut, aber dennoch nichts von der Wre gehabt, da ich sie ja schon wieder gekauft hatte…
Ich denke deswegen, dass man nicht von einem gewollten Betrug ausgehen kann, sondern nur ein paar unprofessionelle am Werk sind, die einem unnötige Kopfschmerzen bereiten.
Deswegen, am Besten die Finger davon lassen und lieber ein paar €uros mehr bezahlen und die Ware schnell und problemlos erhalten.
Februar 6th, 2011 15:21
hallo gert!
in unserem rechtsstaat werden kriminelle vergewaltiger kinderschänder und betrüger mit sanften hanschuhen angefasst!
und die firma tec train24 ist eifach das produkt von unserem gutmenschentum und der rechtslage in deutschland
der kleine dieb wird gleich eingespert aber die die leute im großen still verarschen mit denen pasiert nichts
armes deutschlan bzw seine erliche bürger
gruss chris
Februar 6th, 2011 17:43
ok – wenn Du es so siehst …
Februar 6th, 2011 21:32
Tectrain24 hat nach Aussage des Callcenters Insolvens angemeldet.
Februar 7th, 2011 09:24
NA super, mein Mahnbescheid wurde am 31.1.2011 zugestellt….da krieg ich jetzt wohl mein Geld doch nicht wieder?!
Februar 7th, 2011 16:52
Hi, Insolvenz, ok. Was heisst das genau für Leute wie mich, die ihre Bestellung storniert haben und auf ihr Geld warten? Bisher habe ich noch keine weiteren Schritte eingeleitet.
mfg Mike
Februar 7th, 2011 20:56
Insolvenz heißt, dass jetzt ein Insolvenzverwalter prüft, in wie weit man das Unternehmen noch retten kann. Wenn dieser zu dem Schluss kommt, dass das Unternehmen nicht mehr zu retten ist, wird das Unternehmen liquidiert. Dies bedeutet, das alles was nicht Niet und Nagel fest ist, verkauft wird. Dann wird aus den Erlösen dieser Verkäufe eine Wertigkeitsliste der Gläubiger abgearbeitet. In dieser steht, wie sollte es anders sein, der Staat an erster Stelle. Als nächstes kommen meistens Banken und dann erst die anderen.
Es wird also sehr sehr eng werden sein Geld wieder zu bekommen. Ich betone nochmals, besonders im Falle der Insolvenz dieses Unternehmens, sich nun einen Anwalt zu nehmen!
Februar 8th, 2011 08:07
Hallo!
Also brauche ich jetzt keinen Mahnbescheid mehr zu schicken? Warte seit dem 9. November 2010 auf Ware bzw. Reaktion. Eine Strafanzeige habe ich auch gestellt, aber auch keine Reaktion.
Lieben Gruß.
Februar 8th, 2011 12:48
Doch. Denn wenn du keinen stellst, weiß auch niemand das Du Ansprüche hats. Wer weiß wie die ihre Buchführung gehalten haben…
Februar 8th, 2011 22:59
Hallo,
also ich wohne ca. 20 km vom angeblichen Firmensitz von tectrain24. Die Adresse “Rheinalle 14 in Duisburg” ist ein weiß/beiges Wohnhaus. Das Haus hatvon links angefangen eine kleine Garageneinfahrt, Eingangstür und 2 Fenster unten. Drüber sind nur Fenster. Also Wohnhaus.
Die einzigste Firma, die Ihren Sitz dort hat ist eine gewisse Firma “Boese Bereederung GmbH & Co.KG ”
Mehr nicht!!!!
Also die Firma existiert dort auch nicht. Ich sch
ätze, dass der Herr Hähnel in Paderborn wohnt, aber das zeigen uns ja gleich die Macher von Akte11
WOW….er hat sogar Stellenausschreibungen, ich glaub da bewerb ich mich mal
Achso, er arbeitet mit JOOMLA auf seinem Server. Das spricht von einem sehr unprofessionellem Geschäftsmodel
Februar 8th, 2011 23:39
Hallo an alle..,. ich wurde auch reingeleget.
bitte an alle, mich an zumailen die betrogen worden sind .
dann werden wir versuchen was zu unternehmen.,
gruß
Robin
Februar 9th, 2011 09:53
Hallo Ihr Lieben!
Insolvenz haben sie wohl nicht angemeldet, aber gestern kam wieder mal ein Beitrag bei Akte 2011 in Sat1.
Daraufhin löschen die immer ihre Seite. Habe mir sagen lassen am Telefon, das ich mit Mahnbescheid, Weitergabe zum Gericht, bzw. Anwalt und täglichen Anrufen auf dem richtigen Weg bin, um mein Geld zurückzubekommen.
Also immer schön in der Warteschleife bleiben, kann auch mal 1,5 Stunden dauern.
Gruß Kathrin
Februar 9th, 2011 12:19
Hallo,
sorry, aber ihr seid alle selber Schuld! Ihr seid immer auf der Suche nach den günstigsten Anbieter, Geld sparen ist bei euch höchstes Gebot!
Kauft bei Firmen die seriös arbeiten und nicht bei solchen windigen Shops.
Kann hier niemanden bemitleiden, im Gegenteil, ihr habt noch viel zu wenig Geld verloren! … Dummheit muss eben bestraft werden!
Jetzt könnt ihr auf mich einhacken aber im Endeffekt müsst ihr zugeben, ich habe Recht!
Februar 9th, 2011 15:42
Nach dem Erneuten Akte Besuch hat sich viel Getane .
Und Zwar an das Telefon geht Endlich einer mal Ran und die Mails werden Beantwortet und ich habe mein Geld zurück Erhalten Super es geht doch.
Februar 9th, 2011 20:17
Ich habe leider wieder keinen erreicht, und meine Mails werden nicht beantwortet.
Februar 10th, 2011 10:15
http://www.sat1.de/ratgeber_magazine/akte/video/clips/clip_internet-abzocke_150734/
markus ich glaube das dein kommentar von grosser dummheit ist
was ist daran so schlim wenn man preise vergleicht?
du hast das wahrscheinlich nicht nötig den du im geld badest!!??
Februar 10th, 2011 11:40
Chris, das Dumme am Internet ist, dass jeder Depp mitmachen kann.
Ungestraft seines Wissens und seinem Intellekt kann er/sie Bestellungen tätigen, Music, Filme, Software downloaden sich in irgendwelchen Chats als irgendwer ausgeben usw …. sich nachher hinstellen und sagen, ich bin betrogen worden, das kann jeder, steh zu deinem Verhalten und jammer hier nicht rum!
Vielleicht solltest du mal bedenken, dass eine Ware einen gewissen Wert darstellt und nicht einfach verschleudert werden kann.
Also ich find’s geil und ich hoffe, dass noch viel mehr auf soche Betrüger reinfallen, denn anders lernt ihr es nicht!
Das Internet ist mit den Dummen und die Gesellschaft hier in Deutschland ist prädestiniert dafür.
Februar 11th, 2011 14:33
Markus würdest du bitte mal aufhören solch einen Mist zu schreiben. Die Leute die sich hier auskotzen haben wahrlich andere Probleme.Wenn du nix zur Lösung der Problem beitragen kannst,dann geh in den Keller und bemitleide dich.
Februar 11th, 2011 19:38
Kennt jemand diese Seite :
http://www.mobile-shop.hk.to/
hört sich auch sehr stark nach einer betrügerischen Seite an, weiss aber leider nicht wie ich es überprüfen kann.
Gruß
JJ.M