Da immer wieder gleiche Fragen auftauchen, haben wir uns entschlossen so eine Art FAQ’s zu erstellen um die häufigsten Fragen direkt zu beantworten. Falls ihr Vorschläge/Korrekturen habt, einfach unten einen Kommentar schreiben. Das ist sicher nicht die letzte Version 
Wichtig! Diese FAQ’s gelten nur für die Shops, für die eine Warnung ausgesprochen wurde!
1. Frage: Habe eure Warnung zu diesem Shop gelesen, seid ihr da ganz sicher, dass mit dem Shop was nicht stimmt, der macht für mich einen sehr seriösen Eindruck. Gibt es überhaupt Leute die schon geschädigt wurden?
Antwort: Bevor eine Warnung zu einem bestimmten Shop von uns veröffentlicht wird, wird es selbstverständlich sehr genau geprüft, falls eine Warnung rausgegeben wird, kann man davon ausgehen, dass mit dem Shop was nicht stimmt. Jeder muss für sich natürlich selbst entscheiden, ob er bei dem Shop was bestellen will, oder doch lieber nicht.
2. Frage: Ich habe gelesen, dass bei dem Shop außer Vorkasse man auch per Nachnahme bestellen kann. In diesem Fall kann ich doch ganz sicher sein, dass ich nicht betrogen werde.
Antwort: Falsch, auch per Nachnahme, kann man abgezockt werden, die Geschichte „Ich kann das Packet öffnen im Beisein des Postboten“ kann man vergessen, da Postboten dazu nicht verpflichtet sind und die einfach den Nachnahme Betrag von euch kassieren werden. Es ist schon einige Male vorgekommen, dass irgendein alter Müll im Packet lag, statt eines bestellten Iphons.
3. Frage: Ich habe gesehen, dass bei dem Shop Paypal Zahlungen auch akzeptiert werden. Da kann mir doch nichts passieren, da bei Paypal generell ein Käuferschutz besteht.
Antwort: Stimmt nicht ganz, Paypal bietet nur Käuferschutz nur bei Ebay. Das heißt in allen anderen Fällen, ist man auf Kulanz von Paypal angewiesen, es ist gar nicht so selbstverständlich, dass man den Bezahlten Beitrag zurück erstattet bekommt.
4. Frage: Da ich mich von den super Preisen blenden lassen habe, habe ich bei dem Shop eine Bestellung aufgegeben und meine Daten eingetragen habe. Danach hatte ich gesehen, dass von diesem Shop gewarnt wird. Muss ich trotzdem zahlen? Habe doch einen Vertrag abgeschlossen. Habe Angst, dass ich Ärger bekomme, in der Kaufbetätigung steht, dass Spaßkäufer bestrafft werden.
Antwort: Keine Angst, Betrüger werden euch sicher nicht anzeigen. So könnte sicher eine Anzeige von den aussehen: „Ja, wir haben einen betrügerischen Shop aufgemacht, um Leute abzuzocken, aber da hat jemand was bestellt, ohne den Betrag zu überweisen“. Das hört sich doch krank an oder?
5. Frage: Bei der Bestellung habe ich alle meine Daten eingegeben, was passiert jetzt damit?
Antwort: Falls Kreditkartendaten eingegeben wurde, würden wir raten die betroffene Karte sofort sperren zu lassen. Wenn man glück hat, werden eure Email Adressen weiter verkauft, dann könnt ihr euch auf Spam freuen. Sonst ist bis jetzt nicht bekannt geworden, das solche Daten sonst irgendwo missbraucht wurden.
6. Frage: Ich habe leider viel zu spät eure Warnung gelesen und habe das Geld schon überwiesen. Was soll ich jetzt tun.
Antwort: Wenn die Überweisung kurz vorher stattgefunden hat, dann so schnell wie möglich eure Bank kontaktieren und versuchen die Überweisung noch zu stoppen. Solange der Beitrag auf Fremdkonto noch nicht gut geschrieben wurde, ist es noch möglich den Transfer noch stoppen zu lassen. Falls ihr Betrug später bemerkt habt, dann eure / Empfänger Bank auf Betrug hinweisen, Anzeige bei der Polizei. Mit viel Glück kann es passieren, dass das Konto der Betrüger gesperrt wurde, bevor eure Einzahlung eingegangen, in so einem Fall wird der Beitrag zurückgebucht. Bitte merkt euch, dass Geld wurde von den Betrügern an euch nicht zurückerstattet, wie viele meinen, dass Betrüger schlechtes gewissen bekommen haben und das Geld zurück überwiesen haben, der Beitrag wurde wieder gut geschrieben, weil wir und unsere Partner von autosec4u Forum, sich die Arbeit gemacht solche Shops rechtzeitig zu finden und zu warnen und unter anderem Hoster Informieren/ Domain sperren/ Banken informieren/ Konten der Betrüger sammeln. Nur so wurde das schlimmste verhindert.
Februar 23rd, 2010 12:55
[...] ihr eine Frage habt, schaut bitte hier FAQ, ob die vielleicht schon beantwortet [...]
Februar 23rd, 2010 22:15
Hahaha ich bin back!
Hmm habt ihr es schon so nötig sinnlose Themen zu öffnen?
Findet doch erst mal meine neuen Shops bevor ihr euch auf eueren Lorbeern ausruhen könnt…
Ich wette von den 7 shops die jetzt zeitgleich laufen findet ihr maximal einen Shop.
Bald poste ich Kontoauszüge
Februar 23rd, 2010 23:03
*schnarch* die Suche nach Deinen dussligen Shops wird langweilig. Und mittlerweile gibts so viele aufmerksame Zeitgenossen, da dauerts nicht lange eh die Shops publik werden. Kannst mich ja wecken wenn Du was interessanteres zu erzählen hast…
Februar 24th, 2010 13:35
[...] ihr eine Frage habt, schaut bitte hier FAQ, ob die vielleicht schon beantwortet [...]
Februar 24th, 2010 17:35
[...] ihr eine Frage habt, schaut bitte hier FAQ, ob die vielleicht schon beantwortet [...]
Februar 24th, 2010 20:26
der oben da ist fake gruss haha
Februar 24th, 2010 20:40
von mir aus könnt ihr beide fake sein…
Februar 26th, 2010 12:52
Ich habe auch eine waschmaschine beim http://www.elektronik-direkthandel24.com
bestellt. Nachdem dann die Kontodaten nicht gesendet wurden, habe ich noch mal nachgefragt und heute ganz kuriose Kontodaten gesendet bekommen .Ein Konto in der Türkei. Natürlich werde ich dorthin nichts überweisen und mir war nun auch gleich klar, das es sich um ein unseriöses Geschäft handelt.
hat man eigentlich die Möglichkeit, so einen Shop anzuzeigen ?
Liebe Grüße C.Gehrke
März 2nd, 2010 15:34
Habe am 19.2.2010 an Herrn Markus Schmidt, Postbank Essen
BLZ 36010043, Kto.-Nr. 538960438 einen Betrag für elektronik
direthandel überwiesen. Habe bis jetzt nicht von Lieferung gehört.
Meine Babk versucht jetzt das Geld zurückzuholen.
Also Vorsicht
März 2nd, 2010 16:14
http://forum.autosec4u.info/betrug-bei-online-shops/reingefallen-was-kann-ich-tun-t-285.html Empfängerbank informieren und Anzeige erstatten!
März 3rd, 2010 09:31
[...] ihr eine Frage habt, schaut bitte hier FAQ, ob die vielleicht schon beantwortet [...]
März 8th, 2010 20:19
[...] ihr eine Frage habt, schaut bitte hier FAQ, ob die vielleicht schon beantwortet [...]
März 9th, 2010 09:01
alles betüger hoffe das es bald ein ende hat
März 9th, 2010 10:50
Ich habe bei Elektronik-Direkthandel24.com im Februar 2010 einen LCD Fernseher bestellt und bekamm anfangs auch keine Antwort bzw. Kontodaten. Habe dort angerufen und mich per Email dort gemeldet, keine Antworten! Erst nach 2-3 Tagen kamm eine Emailantwort aus der Türkei von dem Geschäftsführer Ali Halim. Bin ganz schnell von Kaufvertrag(ordnungsgemäß laut ihren AGS`s!!) zurück getreten als ich die Zahlung von 313,- Euro auf folgendes türkisches Konto tätigen sollte: Kontoinhaber Ali Halim; Finansbank;Iban: TR880011100000000024024466, bic: FNNBTRIS, Bankanschrift Kampus Ayazaga 3, 34469 Istanbul / Türkei. Der Fernseher würde nach Zahlungseingang – natürlich Vorkasse – innerhalb von 2 bis 4 Tagen per Dhl Express oder Fedex aus der Türkei/Istanbul geliefert werden. Sogar die Gebühr für eine Auslandsüberweisung sollte erstattet werden falls sie höher als 4,- Euro ist.
Bin wie gesagt vom Kaufvertrag zurück getreten! Es kamm auch keine Bestätigung auf mein Schreiben. Eine seriöse Firma würde sich da doch ganz anders verhalten! Ich kann von einem Kauf nur abraten!!!
Mai 16th, 2010 00:21
Hallo, hier meine Erfahrung mit elektronik-direkthandel24:
Habe festgestellt, dass sie den Thermomix sehr günstig angeboten haben und mal nachgefragt, wie denn das sein kann und warum sie den überhaupt anbieten können. Der Thermomix ist von Vorwerk und wird nicht über den normalen Handel angeboten bzw. vertrieben. Er wird ausschließlich neu von Vorwerkvertretern verkauft, bzw. auf Verkaufsveranstaltungen angeboten. Gebraucht bekommt man ihn natürlich schon z. B. bei ebay.
Diese Fragen wurden mir nie beantwortet. Daher gehe ich davon aus, dass da was faul dran ist.
Also ich würde sagen das Gesparte ist umsonst ausgegeben in diesem Shop
Mai 16th, 2010 00:34
Das bestätigt ja auch Vorwerk immer wieder:
“Vorwerk Thermomix ist ein Direktvertrieb und arbeitet nicht mit Zwischenhändlern zusammen.
Wir können Ihnen nur ans Herz legen, folgende Punkte zu prüfen:
1. Bietet der Anbieter sichere Zahlungsmethoden wie Paypal oder Nachname an?
2. Gibt es im Telefonbuch einen Eintrag des Shops oder des im Impressum genannten Verantwortlichen?
3. Ist die angegebene Telefonnummer erreichbar?
4. Gibt es Warnhinweise wenn man den Namen des Shops in Suchmaschinen (wie z.B. http://www.google.de) eingibt?
Wir hoffen sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten.
Freundliche Grüße
Kundenservice Backoffice
Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
Geschäftsbereich Thermomix”